A fim de obter todas as vantagens de uma conta prolongado somos obrigados a ter que apresentar documentos de verificação de identidade. Isso pode ser um processo complicado e há um monte de perguntas que o rodeiam. Então fizemos um vídeo estrelado por nossa própria Administração dos Serviços de Identidade e Brand & Marketing - Mike e Sona.
Aqui está uma rápida recapitulação de Sona e dicas de Mike para a apresentação de documentos:
Ao apresentar uma imagem digitalizada ou fotografia digital da sua carteira de motorista, carteira de identidade ou passaporte, garantir:
- Todos os quatro cantos são visíveis
- Toda informação está em foco
- A digitalização ou fotografia é em cores
- O documento não está vencido
Ao apresentar uma imagem digitalizada ou fotografia digital da sua conta de luz, conta de imposto ou carta agência do governo, garantir:
- O projeto de lei / carta tenha sido emitida nos últimos 3 meses
- O endereço é atual
- Toda informação está em foco
As contas a seguir não são aceitos:
- Cartas de familiares / amigos
- Contas de telefone móvel ou internet
Se você seguir essas dicas, você não deverá ter problemas para obter os seus documentos aprovados. Se algum problema surgir, um agente NETELLER é sempre feliz em ajudá-lo. Basta clicar no e-mail "nós" link na sua conta, envie uma mensagem rápida com a sua pergunta e um agente quer telefonar ou enviar e-mail de volta.
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# 1 por Peter em 12 de julho de 2009
Eu recebi o meu anúncio de cartões de plástico nem questionns sobre o envio de documento comprovativo id ... .. Alguém pode me dizer um motivo para enviar um ID, se eu colocar dinheiro no cartão e eu sou o único que tenta utilizar o cartão virtual ou de plástico a pagar (até unsuccesfull este momento).
Em um chat ao vivo um dos agentes Tild-me que não é necessário enviar os documentos de novo .... Motivo para enviá-los?
# 2 por Anke em 13 de julho de 2009
Vou contatá-lo sobre questões da sua conta.
# 3 por Fernando em 4 de setembro de 2009
me podrian decir cuan tiempo tarda ya que hace 3 dias envie documentos los hasta ahora y no recibo respuesta