For å få alle perks av en utvidet konto vi er pålagt å ha du sender identitetsbekreftelse dokumenter. Det er mange spørsmål rundt oppgraderingen. For å gjøre ting lettere, laget vi en video som forklarer hvordan det gjøres:
Her er en rask oppsummering av retningslinjene for innsending av dokumenter:
Når du sender inn et skannet bilde eller digitalt bilde av førerkort, ID-kort eller pass, sørge for:
- Alle fire hjørner er synlige
- All informasjon er i fokus
- Skanningen eller bildet er i farger
- Dokumentet er ikke utløpt
Når du sender inn et skannet bilde eller digitalt bilde av strømregning, skatt regningen eller offentlig etat brev, sørge for:
- Lovforslaget / brevet er utstedt innen de siste 3 månedene
- Adressen er aktuelle
- All informasjon er i fokus
Følgende regninger er ikke tillatt:
- Brev fra familie / venner
- Mobiltelefon eller internett regninger
Hvis du følger disse tipsene, bør du ha noen problemer med å få dokumentene godkjent. Hvis noen problemer oppstår, er en NETELLER agent alltid glad for å hjelpe deg. Bare klikk på "Send oss"-linken i kontoen din, sender du en rask melding med ditt spørsmål, og en agent vil enten ringe eller email deg tilbake.
# 1 av Peter den 12.07.2009
Jeg fikk min plastkort annonsen heller questionns om å sende id documants ... .. kan noen fortelle meg en grunn til å sende en ID hvis jeg satte penger på kortet og jeg er den som prøver å bruke virtuelle eller plastkort til å betale (till dette øyeblikket unsuccesfull).
I en live chat en av agentene tild meg er det ikke nødvendig å sende dokumenter så igjen .... Grunn til å sende dem?
# 2 av Anke den 13 juli 2009
Jeg vil kontakte deg om kontoen din spørsmål.
# 3 av fernando den 04.09.2009
meg podrian decir cuan Tiempo tarda ya que hare tre dias envie los documentos y hasta ahora ingen recibo respuesta