Afin d'obtenir tous les avantages d'un compte Extended nous sommes tenus de vous soumettre des documents de vérification d'identité. Cela peut être un processus compliqué et il ya beaucoup de questions qui l'entourent. Nous avons donc réalisé une vidéo mettant en vedette notre propre administration des services d'identité et Brand & Marketing - Mike et Sona.
Voici une brève récapitulation de Sona et des conseils de Mike pour la présentation de documents:
Lorsque vous soumettez une image numérisée ou une photographie numérique de votre permis de conduire, carte d'identité ou un passeport, s'assurer:
- Tous les quatre coins sont visibles
- Tous les renseignements sont à la une
- Le scan ou une photo est en couleur
- Le document n'est pas expiré
Lorsque vous soumettez une image numérisée ou une photographie numérique de votre facture d'électricité, facture de taxes ou d'une lettre organisme gouvernemental, d'assurer:
- Le projet de loi ou de la lettre a été délivré au cours des 3 derniers mois
- L'adresse est à jour
- Tous les renseignements sont à la une
Les projets de loi suivants ne sont pas acceptés:
- Lettres de la famille / amis
- Téléphone mobile ou Internet factures
Si vous suivez ces conseils, vous devriez avoir aucun problème à faire vos documents approuvés. Si des problèmes surviennent, un agent de NETELLER est toujours heureux de vous aider. Cliquez simplement sur le E-mail "nous" lien dans votre compte, envoyer rapidement un message avec votre question et un agent se fera soit par téléphone ou email vous rappeler.
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# 1 par Peter sur 12 Juillet 2009
J'ai reçu mon annonce questionns carte plastique, ni sur l'envoi de document probant id ... .. quelqu'un peut-il me raconter l'une des raisons pour envoyer une carte d'identité si je mets de l'argent sur la carte et je suis celui qui essaie d'utiliser la carte virtuelle ou en plastique de payer (till unsuccesfull ce moment).
Dans un chat en direct l'un des agents me tild il n'est pas nécessaire d'envoyer des documents à nouveau .... Raison de les envoyer?
# 2 par Anke le 13 Juillet 2009
Je vais vous contacter au sujet de vos questions compte.
# 3 par fernando le 4 Septembre 2009
me podrian decir Cuan tiempo tarda ya que Dias 3 Hare envie los documentos y hasta ahora no recibo respuesta