For at få alle de frynsegoder af en udvidet konto vi skal have, du indsender identitetsverifikations dokumenter. Dette kan være en vanskelig proces, og der er en masse spørgsmål omkring det. Så vi lavet en video starring vores helt egen direktørerne for Identity Services og Brand & Marketing - Mike og Sona.
Her er en hurtig resumé af Sona og Mike's tips for indsendelse af dokumenter:
Ved fremsendelse af et scannet billede eller digitalt foto af dit kørekort, pas eller identitetskort, sikre:
- Alle fire hjørner er synlige
- Alle oplysninger er i fokus
- Scanningen eller fotoet er i farver
- Dokumentet er ikke udløbet
Ved fremsendelse af et scannet billede eller digitalt foto af din nytte regningen, skatteopgørelse eller offentlig myndighed brev, sikre:
- Lovforslaget / brev er blevet udstedt inden for de sidste 3 måneder
- Adressen er aktuelle
- Alle oplysninger er i fokus
De følgende regninger er ikke accepteres:
- Breve fra familie / venner
- Mobiltelefon eller internet regninger
Hvis du følger disse tips, bør du have nogen problemer med at få dine dokumenter godkendt. Hvis nogen problemer opstår, en NETELLER agent er altid glade for at hjælpe dig. Bare klik på "E-mail os" linket i din konto, skal du sende en hurtig besked med dit spørgsmål og en agent vil enten ringe eller e-mail tilbage til dig.
Relaterede stillinger:
# 1 af Peter den 12 juli 2009
Jeg fik mit plastikkort annonce eller questionns om at sende id documants ... .. kan nogen fortælle mig en grund til at sende et id, hvis jeg sætte penge på kortet, og jeg er den, der forsøger at bruge den virtuelle eller plastikkort til at betale (indtil dette øjeblik unsuccesfull).
I en live chat en af de agenter tild mig er det ikke nødvendigt at sende dokumenter så igen .... Grund til at sende dem?
# 2 ved Anke den 13 juli 2009
Jeg vil kontakte dig om din konto spørgsmål.
# 3 af Fernando den 4 september 2009
me podrían decir Cuan tiempo tarda ya que hace 3 dias envie los documentos y hasta ahora no recibo respuesta